Versand

Versand- und Abholbedingungen

1. Versand oder Abholung – Sie haben die Wahl

Sie können Ihre Bestellung wahlweise per Versand erhalten oder kostenlos bei uns in Laboe abholen. Die gewünschte Option wählen Sie im Bestellprozess.

2. Versand

Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder ist nach vorheriger Absprache möglich – schreiben Sie uns dazu einfach an kontakt@zweikunterbunt.de.

Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Artikel nichts anderes angegeben ist, gilt:

Sofort lieferbare Artikel: Versand innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Anfertigung auf Bestellung: ca. 7 Werktage Produktionszeit, danach Versand.

Die Zustellung durch DHL dauert innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Schleswig-Holstein. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen (z. B. vor Weihnachten) kann es etwas länger dauern.

Versandkosten

Ab 150,00 € Bestellwert versenden wir versandkostenfrei.
Unter 150,00 € richten sich die Versandkosten nach Größe und Gewicht der Sendung. Sie werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

Lieferadresse

Eine Lieferung an Packstationen oder Paketshops ist derzeit leider nicht möglich. Bitte geben Sie eine Haus- oder Geschäftsadresse an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket an DHL übergeben ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann ein Paket wegen einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden oder wird es nicht innerhalb der Lagerfrist in der DHL-Filiale abgeholt, geht es an uns zurück. Bei einer fehlerhaften Adresse melden wir uns bei Ihnen und versenden nach Absprache erneut. Wird ein Paket nicht abgeholt, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis; bereits angefallene Versandkosten können wir dabei einbehalten.

3. Selbstabholung in Laboe

Abholadresse: ZweiKunterbunt GbR Lammertzweg 31 24235 Laboe

Kostenlos: Bei Abholung fallen keine Versandkosten an – unabhängig vom Bestellwert.
Abholbereit in der Regel nach 2–4 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung bereitliegt, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Abholzeit: Bitte stimmen Sie Ihren Abholtermin kurz mit uns ab – per E-Mail an kontakt@zweikunterbunt.de oder telefonisch unter [TELEFONNUMMER].
Mitbringen: Bitte halten Sie Ihre Bestellbestätigung (ausgedruckt oder auf dem Handy) bereit. Holt jemand anderes für Sie ab, geben Sie ihm bitte die Bestellnummer mit.
Abholfrist: Wir bewahren Ihre Bestellung 14 Tage nach der Abholbenachrichtigung für Sie auf. Danach erinnern wir Sie noch einmal und geben Ihnen weitere 7 Tage Zeit. Wird die Bestellung auch dann nicht abgeholt, können wir vom Vertrag zurücktreten und erstatten Ihnen bereits gezahlte Beträge (siehe § 6 unserer AGB).